令和4年度電話医療通訳サービスについて(医療機関向け)


 通話料金の負担だけで、電話医療通訳サービスを利用することができます。


要旨
 公益財団法人岩手県国際交流協会では、日本語に不安のある外国人が医療機関などを安心して受診等できるように、電話による多言語での通訳サービスを試行しています。
 (岩手県(国際室)の補助事業により、メディフォン株式会社に委託しているものです)


1 実施期間

 令和4年4月1日 から 令和5年3月31日まで(令和2年度から継続)


2 通訳サービスの概要


提供機能 電話医療通訳
対応言語 標準17言語(英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・フィリピノ語(タガログ語)・ベトナム語・スペイン語・インドネシア語・タイ語・ネパール語・フランス語・ロシア語・ミャンマー語・ヒンディー語・モンゴル語・ペルシャ語・広東語)
ベストエフォート5言語(アラビア語・ラオス語・ウルドゥー語・ベンガル語・台湾語)
時間 毎日24時間


3 費用

 無料(ただし、通話料金は自己負担となります。)


4 利用方法

 通訳サービスの利用を希望する医療機関は、公益財団法人岩手県国際交流協会あて、申込書を提出し、事前に利用登録を行ってください。

 ▶ 01 リーフレット(電話医療通訳サービス)(PDF 208KB)
 ▶ 02 電話医療通訳サービスご利用ガイド(PDF 2MB)
     ※ 通訳専用電話番号については、ご利用登録後にお知らせします。
 ▶ 03 「医療機関等における電話医療通訳サービス 試行」の利用について(PDF 711KB)
 ▶ 04 利用登録申込書(Word 23KB)